Si has llegado hasta aquí es muy probable que estás interesado en saber ¿Cómo puedes anular una transferencia en Banco Estado? Por lo que, has llegado al lugar indicado.
Hemos preparado una guía paso a paso para que puedas cancelar una transferencia en línea desde la comodidad de tu hogar. Échale un vistazo a las siguientes instrucciones:
Cómo Cancelar una Transferencia Bancaria por Internet en Banco Estado
A pesar de que el Banco Estado ha realizado inversiones importantes para digitalizar todo el proceso burocrático, el cual permite que todas las operaciones puedan realizarse en línea a través de su portal online.
Es bueno recalcar que, para poder cancelar una transferencia, se podrían presentar dos escenarios:
1. Anular la transferencia ya emitida
Cuando se presenta esta situación en el que la transferencia ya ha sido ejecutada, es muy difícil que el dinero pueda recuperarse. A menos que la persona que lo recibe actúe con buena fe y proceda a devolver el dinero transferido.
También puede recuperarse mediante una orden judicial. Sin embargo, es importante aportar las documentaciones necesarias que pueda justificar que la transferencia haya sido un error.
2. Transferencia no emitida
Bajo esta modalidad se tipifica el hecho de que el dinero continúa en la entidad bancaria. Por lo tanto, estás a tiempo de anular la transferencia.
El proceso podría tardar dependiendo la vía utilizada para gestionar la transferencia. Para enterarte más al respecto, puedes dirigirte a la sucursal más cercana de Banco Estado para que puedas recibir asistencia de una representante.
Contactar Servicio al Cliente o Call Center Banco Estado desde Celular
También puedes ponerte en contacto con el Centro de Atención al Cliente al número 600 200 0011 y serás atendido inmediatamente por una operadora para brindarte asistencia en lo que necesites.
Es importante que tengas a mano las documentaciones necesarias para validar que eres la persona titular de la cuenta.
Aspectos a tener cuenta para Cancelar Transferencia en Banco Estado – Chile
Verificar si la transferencia fue emitida o por el contrario todavía se encuentra en la entidad bancaria.
En caso de que el dinero continue en Banco Estado, el representante o agente le solicitará algunas informaciones importantes, tales como: nombre, número de Rut, número de cuenta, saldo, fecha y hora, así como la oficina.
Además, debes tener a mano algún comprobante que certifique el error de la transferencia realizada.
¿Cuánto Tiempo tengo para Anular una Transferencia en línea?
De acuerdo a lo establecido por el Sistema Nacional de Compensación Electrónica, el plazo establecido es de 10 días.
Es importante que tengas presente que el ciudadano que ha recibido la transferencia errónea deberá autorizar dicha transacción para que pueda efectuarse con éxito.
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Gracias por la información